موقع صفقات هو اول موقع مزاد الكتروني لبناني يطمح لأن يصبح أفضل موقع مزاد عربي في كافة الدول العربية
يلعب صفقة دور الوسيط بين البائع والمشتري، حيث أنه يوفر موقع آمن الاستخدام للبائعين لعرض منتجاتهم للمضاربة والمزايدة عليها من قبل المشترين

يوجد في موقع صفقات العديد من الفئات وهي:

سيارات ومركبات، تحف وأثاث، الحيوانات الأليفة، أجهزة إلكترونية، شقق سكنية، عقارات وأراضي، الساعات، الأدوات الرياضية، اللوازم المنزلية، الحرف اليدوية والفنون، الأدوات والمعدات

الخطوة الأولى

في البداية، هنالك نظام تسجيل الحساب وهو شرط أساسي للمشتري او للبائع للدخول في الموقع والإستفادة من كافة ميزاته للمشاركة في المزادات

الخطوة الثانية

بعد تسجيل الحساب بشكل كامل وتعبئة كافة البيانات بالصورة الصحيحة، هنالك باقات إشتراك خاصة للمشترين تسمح لهم في المشاركة في المزادات في بعض التصنيفات والفئات بناءاً على الباقة التي “أما عن باقي الفئات فهي مجانية” اشتركوا بها
أما بالنسبة للبائعين فهنالك أيضاً نسبة للموقع من السعر النهائي للمنتج بعد المضاربة يأخذه الموق من رصيد البائع وقد ذكرنا هذا بالتفصيل في صفحة نظام التسعير

يوفر صفقات لوحة تحكم مثالية وسهلة خاصة للبائعين وأخرى للمشترين

نظام رفع المنتج من قبل البائع داخل الموقع بكون من خلال استمارة كاملة وشاملة تحتوي على كل ما نحناج من تفاصيل للمنتج لتوضيحها للمشترين مثل حالة المنتج، عمره، صور واضحة عن المنتج، نوع المنتج وغيرها من الأسئلة الأساسية الأخرى

صورة توضح أين يتم تعبئة الرصيد في لوحة التحكم

الخطوة الثالثة

من بعد تعبئة الرصيد، تستطيع الآن الاستفادة من كافة مميزات الموقع والبدأ بالمشاركة بالمزادات او رفع المنتجات لبيعها ان كنت بائعاً ضمن الباقة التي إشتركت بها

تفاصيل أكثر عن كيفية عمل موقع صفقات

صفقات هو موقع مزادات إلكتروني يساعد البائعين في عرض منتجاتهم للمزايدة ويوفر للمشترين فرصة للحصول على منتجات جديدة بأسعار معقولة. يعمل الموقع كوسيط بين البائع والمشتري حيث يوفر منصة آمنة للتعاملات التجارية. فيما يلي سنقدم بعض الخطوات الأساسية للمشاركة في الموقع:

1- تسجيل الحساب: يجب على كل مشتري أو بائع التسجيل في الموقع للاستفادة من جميع ميزاته. يمكن تسجيل الحساب بسهولة من خلال إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وكلمة المرور.

2- الاشتراك: بعد التسجيل، يمكن للمشترين الاشتراك في باقة خاصة تسمح لهم بالمشاركة في المزادات. يوفر الموقع عدة خيارات من الباقات لتناسب احتياجات المشتري.

3- رفع المنتجات: يتم رفع المنتجات من قبل البائعين بواسطة استمارة كاملة تحتوي على تفاصيل المنتج مثل صوره وحالته وعمره وغيرها من المعلومات المهمة. ويقوم الموقع بتحصيل نسبة من السعر النهائي للمنتج بعد المزايدة كرسوم على الخدمة المقدمة.

4- تعبئة رصيد البائع: بعد رفع المنتج وقبل نشره في المزاد، يجب أن يكون رصيد البائع في الموقع يتوافق مع سعر المنتج النهائي الذي سوف يبدأ منه المزاد، يمكنك مراجعة التفاصيل هنا

5- المزايدة: يمكن للمشتركين المسجلين في الموقع المشاركة في المزايدات عن طريق تقديم عروضهم لشراء المنتجات التي يرغبون فيها. ويتم ذلك من خلال الدخول إلى صفحة المنتج المطلوب وتقديم العرض المالي الأعلى في المدة المحددة للمزاد. ويتم عرض الأسعار الحالية والعروض المقدمة بشكل مستمر للمشترين والبائعين على حد سواء.

6- الدفع والتسليم: بعد انتهاء المزاد وتحديد الفائز بالمنتج، يتم إرسال رسالة تأكيد للمشتري وللبائع بمعلومات الدفع والسعر النهائي.

7- تحصيل حق الموقع وربط الشاري بالبائع: بعد انتهاء الصفقة والمزاد يقوم الموقع بسحب نسبته من رصيد البائع، ويظهر بيانات تواصل المشتري للبائع وأيضاً يعطي بيانات تواصل البائع للمشتري مثل (رقم الهاتف-السكن) وكافة التفاصيل التي تلزم لربط المشتري مع البائع بالشكل الصحيح

9- التحكم في الحساب: يمكن للمستخدمين التحكم في حساباتهم بسهولة من خلال لوحة التحكم المتاحة لهم، حيث يمكنهم تعديل المعلومات الشخصية والعنوان والاطلاع على سجل المزايدات الخاص بكل حساب.

10- نظام الشكاوي: يحق للبائع أو المشتري تقديم شكوى داخل الموقع إذا كان هناك أي خلل في الصفقة أو تعرضه لأي ضرر مثل ان البائع رفض البيع بعد اتمام الصفقة او المشتري رفض الشراء. راجع سياسة تقديم الشكاوي في صفقة وكيف يتم حل النزاعات هنا

11- الأمان: يولي موقع صفقات اهتماماً كبيراً بأمان البيانات والمعاملات المالية للمشتركين. ويتم استخدام أحدث التقنيات الأمنية لضمان حماية الحسابات والمعلومات الشخصية للمشتركين، بما في ذلك الاتصال المشفر والتحقق من هوية المستخدمين.

12 – الدفع: وفر الموقع خيارات مختلفة للدفع تشمل برنامج whish، الدفع الإلكتروني والتحويل البنكي وغيرها.

13- دعم فني: يوفر موقع صفقات دعم فني متاح على مدار الساعة لحل أي مشكلة قد يواجهها المستخدمون في استخدام الموقع. كما يمكن الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة الحية المتاحة على الموقع.

14- الأمان والخصوصية: يولي موقع صفقات أهمية كبيرة لأمان المعلومات الشخصية للمستخدمين ويتبع معايير أمان عالية لحماية البيانات والتحقق من صحة المعلومات المدخلة. كما يضمن الموقع سرية المعلومات المدخلة من قبل المستخدمين ولا يقوم بمشاركتها مع أي جهة خارجية.

15- التواصل والمشاركة: يمكن للمستخدمين التواصل والمشاركة مع الموقع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة المتاحة له، والاطلاع على آخر الأخبار والعروض والتحديثات التي يقوم الموقع بنشرها بانتظام.

16- مشاركة المضاربات: يحق لأي مستخدم ان يقوم بنسخ رابط صفحة المزاد ومشاركتها على مناصات التواصل لدعوة الأصدقاء أو لأسباب ترويجية أخرى